La provincia de Santa Fe inició este 1° de julio una nueva etapa en la administración pública al implementar la gestión completamente digital de los expedientes de la administración central. Con esta medida, el Estado provincial deja atrás el uso del papel y avanza hacia un sistema que promete mayor agilidad, transparencia y eficiencia en la gestión de los trámites.
El gobernador Maximiliano Pullaro destacó que la transformación es el resultado de más de dos años de trabajo y aseguró que permitirá mejorar la experiencia de los ciudadanos al momento de realizar gestiones ante el Estado.
“Después de dos años y medio de un trabajo silencioso, estamos pasando del atraso a un Estado cercano, digital, transparente y más eficiente. Con los meses los santafesinos se van a dar cuenta de lo que logramos y van a sentirse respetados”, afirmó el mandatario.
A partir de ahora, los expedientes dejarán de circular físicamente entre oficinas y pasarán a gestionarse mediante plataformas digitales, con seguimiento en tiempo real, firma electrónica y trazabilidad completa de cada actuación. El nuevo sistema busca reducir los tiempos administrativos, disminuir costos operativos, eliminar el uso de papel y fortalecer los mecanismos de control.
Pullaro también destacó el compromiso de los trabajadores estatales durante el proceso de implementación. “Pasamos a otro Estado. Ya hay trámites que antes demoraban años y hoy se resuelven en menos de una semana. Eso es resultado concreto”, sostuvo.
El secretario de Tecnologías para la Gestión, Ignacio Tabares, comparó el proceso con la creación de un nuevo espacio de convivencia digital. “El Barrio Digital que sucede en internet también tiene convivencia civil. Queremos que los santafesinos se sientan orgullosos de transitar este nuevo barrio, con herramientas y derechos que aún no existen en ninguna otra provincia del país”, expresó.
La transformación fue acompañada por un proceso de capacitación destinado a los trabajadores públicos, con el objetivo de facilitar la incorporación de las nuevas herramientas digitales y optimizar la gestión administrativa.
En este contexto, la aplicación Mi Santa Fe se consolida como la principal puerta de acceso a los servicios digitales del Gobierno provincial. Actualmente, más de 1.700.000 santafesinos ya cuentan con su ID Ciudadana, la credencial única que permite ingresar a los distintos servicios y realizar trámites de manera completamente online.
A través de la plataforma, los usuarios pueden acceder a documentación personal, consultar datos del Registro Civil, visualizar el calendario de vacunación, gestionar trámites relacionados con la licencia de conducir, descargar boletas, consultar impuestos provinciales y recibir notificaciones oficiales mediante el Domicilio Digital, evitando traslados y reduciendo los tiempos de espera.
